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Plus de 33 ans d’expérience

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TRANSFORMATION DIGITALE * COACHING * « Je dirige une PME dans le secteur bancassurance à Bruxelles. Après avoir décelé le besoin urgent d’une transformation digitale pour notre structure, Serge a conçu puis implémenté différentes étapes d’un plan d’actions (stratégiques) pour guider et accompagner l’évolution numérique de notre PME.  Les bénéfices récoltés, tant pour l’image de la marque que pour le branding professionnel de nos administrateurs, rendent aujourd’hui la veille et la gestion de notre e-réputation plus facile et, surtout, plus sûre. »  Didier Surkyn * Directeur Administrateur @ BELFIUS Forêt de Soignes SCNOTORIETE * COACHING * “Je suis écrivaine de livres de science-fiction/fantasy, j’ai eu l’occasion de vivre un accompagnement pour la gestion de mon personal branding.  Edge Communication a réalisé un diagnostic de ma e-réputation actuelle (grâce à un outil très pratique). Nous avons ensuite vérifié l’état de mes traces numériques actuelles et démarré un plan d’actions individuelles pour contrôler puis protéger et enfin optimiser ma réputation (de façon mesurable). Grâce à sa patience, ainsi qu’à son expérience pédagogique, ce coaching de Serge DIELENS (reputation manager) a répondu avec efficacité à mes attentes. La construction de ma marque n’a pas été aisée (et m’a demandé beaucoup plus de temps de réflexion que j’avais escompté mais) le R.O.I. devient vraiment très intéressant en terme d’image de marque dès 4 à 6 mois de suivi personnalisé.” Amy Lee Belle * Ecrivaine

ANIMATION * CONFERENCE * « Merci beaucoup pour votre participation et implication lors du séminaire sur le marketing digital, le retour de l’audience du MAD Brussels (Mode And Design centre) était très positif. » Caroline Hiernaux *  Centre Bruxellois de la Mode-MAD Brussels

CONTENUS * RIGUEUR * FIABILITE * « Sa qualité d’écoute et son sens de la synthèse font de Belen UCROS (content manager @ Edge Communication) la partenaire idéale pour trouver le mot juste. Aussi concise que rigoureuse, elle sait aussi faire parler les émotions ». Erica Hinyot * Artiste plasticienne

FORMATION * PERSONAL BRANDING * « En tant que formateur, Serge utilise un discours complet et dynamique, où l’explication de concepts est soutenue à l’aide de supports variés, visuels et auditifs. En utilisant son expérience pour illustrer son cours, les concepts sont exemplifiés et ainsi mieux perçus. On le sent bienveillant à l’égard de son public, dont la participation est sollicitée afin que le contenu de la formation soit construit ensemble. »  Déborah Giaux *  Master en Sciences de l’Education (ULB)

CONSEIL * CREATIVITE * COMMUNICATION * « L’ouverture, la disponibilité et la créativité sont 3 valeurs que vous trouverez chez Edge Communication. Pour un conseil en Communication Marketing, n’hésitez pas! » Jean-Luc Van Cappel * Co-Founder Health and Fitness Management sprl

(*) Serge Dielens à propos de l’Intelligence Artificielle (IA) :

“Je ne crois pas que l’IA aura raison de l’ingéniosité humaine parce que l’innovation est incarnée par des innovateurs qui ont 3 qualités :

1. un esprit ingénieux
2. un cœur social 
3. une âme écologique.

L’IA n’est pas capable de faire preuve d’empathie. Je ne crois pas que l’IA se substituera un jour à l’ingéniosité humaine et encore moins à l’empathie et à la résilience de l’humain.

Allez de l’avant, mais avec ingéniosité ! Je ne crois pas non plus que l’IA permettra de faire le café du matin. Nous aurons toujours besoin de l’ingéniosité des humains, sans doute plus que jamais.

Emboîtez notre pas ! Le style « Edge » (disrupteur, audacieux, frondeur mais humain, ingénieux écologique et social) est sans aucun doute la piste la plus intéressante pour aller de l’avant sans détruire le chemin sur lequel nous marchons.”

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